Serviço pós-venda

construir valor para os clientes com produtos fiáveis

O nosso atendimento remoto

Ao escolher o Morn Laser, os clientes de qualquer canto do mundo obtêm um serviço sem preocupações. Terá uma delicada equipa de serviço pós-venda para responder às suas dúvidas e solucionar os problemas da sua máquina para que se possa concentrar no seu trabalho.

Suporte ao cliente

Juntando-se à grande família Morn Laser, estará instantaneamente rodeado por um grupo de especialistas em laser, técnicos profissionais e um grupo apaixonado de apoio ao cliente pós-venda.

As nossas sinceras equipas de apoio ao cliente e de serviços irão responder às suas perguntas, ajudá-lo a selecionar os produtos laser de metal certos para o seu negócio e garantir que tira o máximo partido das suas máquinas laser. Tudo o que pretendemos é proporcionar-lhe a si, o nosso cliente mais valioso, uma experiência satisfatória com o Morn Laser.

Suporte por e-mail e telefone
Chat online via Skype, Wechat ou WhatsApp
Chat online via Skype, Wechat ou WhatsApp
Suporte vitalício
Serviço pós-venda

Oferecemos um serviço online 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender a sua chamada e ajudar a resolver quaisquer problemas técnicos que possa ter. Os nossos técnicos estão prontos para ir ao seu local para instalação, formação e suporte técnico para garantir que obtém o melhor da sua máquina CNC a laser.

2 anos de garantia

2 anos de garantia da máquina laser e manutenção vitalícia da máquina gratuitamente.

Formação gratuita em máquinas

Formação gratuita em máquinas para garantir que domina todas as competências básicas necessárias para a instalação, operação, configuração de software, manutenção e resolução de problemas da sua máquina.

Serviços online 24 horas por dia, 7 dias por semana

Atendimento online 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de WhatsApp, Skype, e-mail ou telefone para esclarecer qualquer dúvida sobre a máquina que possa ter.

Suporte no local para engenheiros

Suporte no local dos engenheiros para formação no estrangeiro e serviço pós-venda.

Manual do utilizador amigável

Manual do utilizador amigável e vídeo de operação em inglês ou na língua local.

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